Retraits
FAQ
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Quel montant minimum et maximum puis-je retirer ?
Le montant minimum et maximum de retrait dépend du moyen de paiement que vous choisissez : Retrait par virement bancaire : 10 € minimum et 25.000 € maximum Retrait rapide par Skri...
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Puis-je transférer mes gains sur le compte d’une autre personne/membre de ma famille ?
Non, ce n'est malheureusement pas possible. Les retraits ne peuvent s'effectuer que vers un compte qui vous appartient.
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On me demande d'envoyer des documents. Pourquoi ? Est-ce securisé?
Plusieurs possibilités s'offrent à vous afin d'authentifier votre compte en quelques minutes seulement : Comment utiliser Itsme pour m'authentifier ? Comment m'authentifier à l'ai...
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Je souhaite modifier mon IBAN pour effectuer mon retrait. Comment faire ?
Vous avez récemment changé de numéro de compte et aimeriez retirer votre argent sur votre nouveau compte ? Il vous suffit alors d'effectuer votre demande de retrait en complétant l...
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Je n'arrive pas à effectuer un retrait. Que faire ?
Si vous ne parvenez pas à effectuer un retrait, cela peut être lié à l’une des situations suivantes : Votre compte n’est pas encore activéVous devez confirmer votre adresse e-mail ...
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Je n’ai pas reçu de mail de vérification, que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu de mail de vérification, il se peut qu'il soit arrivé dans votre boîte de courrier indésirable. S'il n'est pas là non plus, pas de panique, contactez notre ...