Comment pouvons-nous vous aider?
Consultez notre base de connaissances pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes.
Recherche
Tous les sujets
Articles promus
-
Connexion impossible depuis l'étranger. Pourquoi ?
Nous vous confirmons la mise en place récente de moyens techniques renforcés visant à assurer le respect des règles d’accès et d’utilisation de notre...
-
Comment puis-je créer un compte sur Bet777 ?
Vous souhaitez créer un compte sur Bet777 ? C'est facile et gratuit ! Il vous suffit de remplir le formulaire en haut à droite de la page S'inscrire ...
-
J'aimerais modifier l'adresse e-mail liée à mon compte. Comment faire ?
Si vous souhaitez modifier l'adresse e-mail liée à votre compte Bet777, contactez notre service clientèle via le formulaire de contact, via le Live C...
-
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Pourquoi ?
Si vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte, plusieurs raisons sont possibles : 1. Vous avez oublié votre mot de passe ?Si vous avez intro...
-
Mon compte a été suspendu. Que faire ?
Si votre compte a été suspendu, plusieurs raisons peuvent l’expliquer. Dans certains cas, votre compte peut simplement faire l’objet d’une vérificati...
-
Je souhaiterais annuler mon auto-exclusion. Est-ce possible ?
Cela dépend du type d'exclusion que vous avez instauré. Vous avez instauré une exclusion de 6 mois ou une pause de jeu ? Vous devez attendre la fin d...
-
J'aimerais supprimer mon compte. Comment faire ?
Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte joueur, veuillez contacter notre service client, qui pourra traiter votre demande. Avant la ferm...
-
J'ai perdu mon mot de passe et/ou mon identifiant. Comment puis-je les récupérer ?
Pour récupérer votre pseudo ou votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" dans le menu "Connexion" et saisissez l'adresse e-mail liée à vo...
-
Comment puis-je déposer sur mon compte Bet777.be ?
Effectuer un dépôt est simple : Connectez-vous à votre compte.Rendez-vous dans l'onglet Dépôt.Choisissez le moyen de paiement de votre choix.Suivez l...
-
Je n'arrive pas à effectuer un retrait. Que faire ?
Si vous ne parvenez pas à effectuer un retrait, cela peut être lié à l’une des situations suivantes : Votre compte n’est pas encore activéVous devez ...
-
J'aimerais désactiver l'option d'annulation de retrait, comment faire?
Si vous le souhaitez, vous pouvez en effet désactiver l’option d’annulation de retrait pour votre compte.Vous pouvez en faire la demande en contactan...
-
J'ai effectué une demande de retrait en ligne. Dans combien de temps l'argent sera-t-il disponible sur mon compte bancaire ?
Délai de traitementLa majorité des demandes de retrait sont traitées dans un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures.Dans certains cas, un délai supplé...
-
Comment puis-je effectuer un retrait ?
Sur Casino777.be vous pouvez retirer facilement vos gains. Dans votre compte Casino777.be, allez dans l'onglet "Retrait" et suivez les instructions q...
-
Comment annuler une demande de retrait ?
Vous ne pouvez annuler un retrait que si la demande n'a pas encore été traitée. Pour savoir s'il est encore temps d'annuler un retrait, consultez l'h...