FAQ
-
Ik kan geen opnameverzoek registreren. Wat moet ik doen?
Als u uw opnameverzoek niet kunt registreren, zorg er dan voor dat u de IBAN-code invoert zonder spaties (in het formaat BEXXXXXXXXXXXX - twee hoofdletters aan het begin en geen sp...
-
Je wilt de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen. Hoe doe je dat?
Als je dat wenst, kun je de annuleringsoptie voor opnames uitschakelen op je account. Je kunt dit aanvragen door rechtstreeks contact op te nemen met de klantendienst via het conta...
-
Ik heb online een opnameverzoek ingediend. Hoe lang duurt het voordat het geld op mijn bankrekening staat?
Alle opnameverzoeken worden binnen 24 uur door onze services verwerkt.
-
Hoe kan ik een uitbetaling aanvragen?
Op Bet777.be kunt u eenvoudig uw winst opnemen. Ga in uw Bet777.be-account naar het tabblad "Opname" en volg de instructies die op uw scherm verschijnen. Afhankelijk van de stortin...
-
Hoe annuleert u een uitbetalingsverzoek?
U kunt een opname alleen annuleren als het verzoek nog niet is verwerkt. Om te weten of het nog mogelijk is om een opname te annuleren, bekijkt u de geschiedenis van uw transacties...
-
Ik heb een opname gedaan, maar de winst nog niet ontvangen. Waarom?
Onze diensten informeren u per e-mail over elke wijziging van de status van uw opname, die u ook kunt bekijken op de pagina Geschiedenis.
-
Kan ik mijn winsten overzetten naar de rekening van een andere persoon/familielid?
Nee, helaas is dit niet mogelijk. Opnames kunnen alleen worden gedaan naar een account dat aan jou toebehoort.
-
Ik heb geen verificatiemail ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je geen verificatiemail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je ongewenste e-mail is beland. Als je de e-mail daar ook niet in kan vinden, neem dan contact op met onze klan...
-
Er is mij gevraagd om documenten op te sturen. Waarom zou ik dit doen? Is het veilig?
Er zijn verschillende mogelijkheden om uw account binnen enkele minuten te authenticeren: Hoe gebruik ik Itsme om mezelf te verifiëren? Hoe verifieer ik mezelf met de optie "Foto'...
-
Moet ik belasting betalen over mijn winsten?
Nee, u hoeft geen belasting te betalen over de bedragen die u wint door te spelen bij Bet777.be. Voor meer informatie over de belasting op gokken, bezoek de Gambling Commission web...
-
Wat is het minimale en maximale bedrag dat ik kan opnemen?
Het minimale en maximale bedrag dat je kan opnemen hangt af van de betaalmethode die je kiest: • Opname via een bankoverschrijving: minimaal € 10 en maximaal € 25.000• Snelle opnam...
-
Je wilt je IBAN wijzigen om een opname te doen. Hoe doe je dat?
Heb je onlangs je rekeningnummer gewijzigd en wil je je geld opnemen naar je nieuwe rekening? Vul dan gewoon het opnameverzoek in met de gevraagde informatie van je nieuwe bankreke...
-
Ik heb mijn documenten opgestuurd om mijn account te verifiëren, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Waarom?
De verwerking en verificatie van je documenten neemt gemiddeld een paar dagen in beslag tijdens de openingstijden van onze klantendienst.Soms kan het echter langer duren om verschi...